Bán hàng trên Tik Tok khó hay dễ được rất nhiều cá nhân, doanh nghiệp quan tâm. Và chỉ khi bạn biết cách live bán hàng trên TikTok thì hoạt động kinh doanh mới trở nên dễ dàng hơn và bùng nổ trăm đơn mỗi ngày. Làm thế nào để livestream sản phẩm thu hút khách hàng chốt dead? Muốn biết chi tiết, hãy cùng Likeqq. Vn khám phá ngay nhé!
Nội dung chính
Livestream TikTok bán hàng là gì?
Livestream TikTok là hình thức bán hàng khi phát sóng trực tiếp từ kênh TikTok để giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng. Live TikTok một tính năng hữu ích chia sẻ khoảnh khắc đang xảy ra và tương tác trực tiếp với người xem tại thời điểm phát sóng.
Livestream TikTok rất đơn giản, chỉ cần một chiếc smartphone có kết nối internet là được. Người mua dễ dàng mua hàng bằng cách để lại comment tại video live hoặc thêm sản phẩm vào giỏ hàng của TikTok Shop.
Điều kiện quy định live TikTok
TikTok live yêu cầu rất nghiêm ngặt về điều kiện livestream. Không phải tài khoản nào cũng được phép live TikTok mà phải căn cứ vào từng khu vực, cụ thể là:
- Với người dùng TikTok Việt Nam: Kênh phải có trên 1000 follower, chủ sở hữu phải trên 16 tuổi trở lên.
- Với tài khoản TikTok Châu Âu: Kênh phải trên 1000 người theo dõi và không giới hạn độ tuổi tham gia.
Vì thế, khi tài khoản bạn không được phép livestream trên TikTok, bạn hãy đối chiếu lại account đã đáp ứng được 1 trong 2 điều kiện trên chưa.
| Xem thêm: Cách bán hàng trên TikTok |
Quy trình Livestream trên tik tok hiệu quả
Muốn có một buổi livestream tuyệt vời, bạn phải chuẩn bị mọi thứ thật chu đáo từ kịch bản sáng tạo, tiếp đó tiến hành livestream và chốt đơn, chăm sóc khách hàng.
1. Chuẩn bị trước khi livestream
Chuẩn bị kịch bản, quà tặng câu view, tym cũng như có chiến lược tương tác tăng quà giữ chân người xem coi hết live.
Sắp xếp thời gian, mặt hàng livestream theo trình tự hợp lý để mang lại cảm xúc cao nhất cho khách hàng. Đồng thời, sản phẩm chính nên giới thiệu vào lúc cao trào khi live.
Chuẩn bị cho đội ngũ seeding trên điện thoại, máy tính, đây là một phần quan trọng bạn nên đầu tư để tăng tương tác cũng như tạo hiệu ứng đám đông chốt đơn hàng kích thích người xem đặt hàng.
2. Khi buổi livestream diễn ra
- Thời điểm quyết định thắng bại chính là lúc livestream. Hãy giữ tinh thần tích cực, sức khỏe tốt, giọng nói khỏe khoắn.
- Đầu live Tóp Tóp không nên quan trọng về mắt xem, bạn nên tập trung vào tym, comment, share, tăng tương tác người dùng trước.
- Nhiều bạn thất ít mắt livestream rồi tụt cảm xúc khiến buổi live thất bại, bạn nên che phần hiển thị người xem lại để không bị tâm lý.
- Bạn có thể áp dụng cách hiệu quả để kéo tim là: Tặng quà cho người thả tym nhiều nhất. Khi đạt mốc 50K tym hoặc may mắn vượt 100K trong vòng 30 phút sẽ ăn đề xuất TOP 1 nhanh chóng.
3. Kết thúc live chăm sóc khách hàng
Kết thúc buổi livestream thành công, có lẽ háo hức nhất vẫn là những chiến lợi phẩm khách hàng đã chốt. Người bán hãy cố gắng liên lạc và lên đơn cho tất cả khách hàng đã yêu mến và ủng hộ sớm nhất có thể. Bên cạnh đó, bạn cần phải lên kế hoạch chăm sóc khách hàng như quan tâm theo dõi, tương tác lấy phản hồi từ người dùng để cải thiện sản phẩm một ngày tốt hơn.
Cách live trên TikTok bằng điện thoại nhanh chóng
Chắc hẳn, bạn rất thường xuyên bắt gặp livestream khác trên TikTok của mình đúng không nào? Không để bạn chờ lâu! Likeqq.Vn hướng dẫn live bán hàng trên TikTok thu hút chi tiết qua 2 trường sau:
| Xem ngay: TikTok Shop là gì |
1. Cách live TikTok Shop đủ điều kiện
- Bước 1: Truy cập app TikTok, chọn biểu tượng dấu cộng (+). Tiếp đến nhấn chọn mục live để bắt đầu live video trực tiếp.
- Bước 2: Nhấn chọn vào giỏ hàng sản phẩm, sau đó chọn thêm sản phẩm ( thêm các dòng sản phẩm mà bạn sẽ giới thiệu trong video live).
- Bước 3: Nếu chọn bán trên live thì bạn chọn thêm, tiếp đến chọn phát live để bắt đầu phát video trực tuyến và bán hàng tương tác với khách hàng nhé!
2. Cách live trên TikTok chưa đủ điều kiện
Bạn muốn live bán hàng trên TikTok nhưng chưa đủ điều kiện, bạn có thể áp dụng mẹo nhỏ sau để quá trình live Tóp Tóp diễn ra dễ dàng và suôn sẻ hơn:
- Bước 1: Ngay giao diện cá nhân tài khoản, bạn nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm.
- Bước 2: Vào cài đặt, kéo xuống dưới, nhấn vào biểu tượng cây bút:” Báo cáo vấn đề”.
- Bước 3: Chuyển giao diện mới, nhấn vào mục xem live, tiếp đó, nhấn vào mục :” các sự cố khi tổ chức live”.
- Bước 4: Bạn nên ghi lại phản hồi yêu cầu tính năng livestreams và nhấn báo cáo. Kiên nhẫn đợi vài ngày để xem TikTok có cấp quyền live không nhé!
Cách live trên TikTok nhiều người xem
Làm thế nào buổi livestream bạn thu hút được đông đảo người xem? Nghệ thuật tăng view chốt ngàn đơn rất hữu ích cho các nhân, doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả hiện nay chính là:
| Xem thêm: Phí bán hàng trên TikTok |
1. Lên ý tưởng kịch bản thu hút
Bạn không hề muốn buổi livestream đầu tiên diễn ra mà chỉ biết cười và nói chuyện với người xem mà không chốt nổi đơn nào đúng không nào? Đôi khi, buổi livestream rối tung lên vì bạn mải chạy theo nhu cầu người xem mà quên mất mục đích mình là gì? Vì thế, bạn hãy xây dựng kịch bản livestream càng chi tiết càng tốt. Mẫu kịch bản live bạn có thể tham khảo là:
- Giới thiệu sản phẩm cần bán trong buổi livestream.
- Giới thiệu chương ưu đãi, mini game, quà tặng hấp dẫn.
- Tương tác với khán giả và chờ số lượng người xem ổn định nhất.
- Đi chi tiết từng sản phẩm, chú ý mã hàng và cú pháp lên chốt đơn.
- Ghim các bình luận chốt đơn, hỏi mẫu mã từ khách hàng xem live.
- Kết thúc livestream, giới thiệu toàn bộ sản phẩm một lần nữa nhanh chóng, dặn khách chú ý điện thoại.
2. Chọn khung giờ và thời gian live
Lựa chọn khung giờ livestream Tik Tok đóng một vai trò quan trọng trong gia tăng đơn hàng bạn. Có hai khung giờ livestream tăng tương tác cho bạn lựa chọn chính là: 2-3 giờ chiều hoặc 8-9 giờ tối. Thời gian livestream thường khoảng 1-1.5 tiếng để giữ được chất giọng tốt và tương tác với khán giá. Nếu mệt quá bạn có thể kêu gọi hành:” Em mệt rồi mọi người thả tym, mọi người ủng hộ em nha.” Như vậy, buổi live bạn sẽ chốt đơn nhiều hơn.
3. Chọn người có tố chất livestream
Một người livestream phải có phong cách thật khác biệt sẽ thu hút được khách hàng tiềm năng nhanh chóng. Đồng thời, live TikTok bằng cả cảm xúc, đừng quá quan trọng việc chốt đơn mà làm ảnh hưởng đến tâm lý người xem. Bên cạnh đó, để giữ được chân người xem lâu hơn không chỉ dừng lại ở việc chất giọng live tốt, ấn tượng mà phải chọn một người một người có ngoại xinh xắn, dễ thương.
4. Theo dõi, đo lường hiệu quả
Livestream TikTok công việc yêu cầu bạn nỗ lực đầu tư chất xám liên tục nhằm tạo ra content ấn tượng, thu hút hấp dẫn được đông đảo người xem hơn. Vì thế, sau mỗi lần live xong, bạn nên dành thời gian để đánh giá, đo lường hiệu quả. Đồng thời, đánh giá tổng kết đơn hàng trong buổi livestream để đúc kết kinh nghiệm để thực hiện tốt hơn cho những lần sau.
5. Cách livestream bán hàng theo hướng TikTok
Xu hướng livestream 4/2022 con dân đổ xô livestream bán hàng trên TikTok bằng trào lưu tĩnh. Chẳng hạn như đặt một biển hiệu:” Hôm nay mệt, không nói, thích mua gì mua.” Rồi chủ shop lăng ra ngủ hoặc nằm bất động để tạo ra hiệu ứng cho người xem.
Có nhiều TikToker thu hút hàng trăm đơn với cách live bán hàng trên TikTok này. Tuy nhiên, đây là cách không bền vững và trở nên nhàm chán nếu áp dụng nhiều lần. Mới đây, xu hướng TikTok Shop livestream đã thu hút hàng ngàn người tham gia mua bán online với nhiều tính năng mới lạ, tiện lợi tạo ra doanh thu cao cho các nhà bán hàng.
6. Xây dựng kênh TikTok
Xây kênh TikTok có nhiều lượt follow, like, share là cách tốt nhất để bạn tạo nên sự uy tín khi livestream trực tiếp bán hàng. Tổng hợp một số kinh nghiệm xây dựng kênh TikTok bạn có thể tham khảo qua là:
- Xác định đúng đối tượng bạn muốn hướng đến.
- Không ngừng sáng tạo nội dung mang đến giá trị hữu ích cho người xem.
- Chọn đúng khung giờ vàng livestream và thời gian live vừa đủ để tương tác và chốt đơn.
- Gắn hashtag để tăng thêm tần suất xuất hiện trong kết quả tìm kiếm đồng thời chèn thêm nhạc theo trend hợp lý.
Cách live bán hàng trên TikTok | Câu hỏi liên quan
Xoay quanh live bán hàng trên TikTok Likeqq nhận được rất nhiều vấn đề thắc mắc từ người xem và được chúng tôi giải đáp chi tiết như sau:
1. Nguyên nhân live stream không ra đơn hàng
Nhiều trường hợp bạn đã live 2-3 tiếng nhưng vẫn không ra đơn hàng mặc dù có lượt xem rất cao. Bạn cần tìm hiểu lại buổi live và số liệu thu thu được sau khi live xong. Bắt đầu phân tích lại hành vi người tiêu dùng là xem livestream rồi lướt qua không để lại comment hay nhấn vào mua hàng. Để khắc phục tình trạng livestream thấp bạn cần làm những việc như:
- Xây dựng thương hiệu cá nhân tăng uy tín từ người livestream.
- Đầu tư nội dung mới lạ hấp dẫn thu hút giữ chân người xem lâu hơn.
- Thường xuyên có chương trình ưu đãi, quà tặng hấp dẫn tạo nên lợi ích cho người mua.
2. Lưu ý live trên TikTok hiệu quả
TikTok một trong những ứng dụng được kiểm soát và có những quy định riêng cho người dùng một cách chặt chẽ. Tuy nhiên để ra đơn hàng và đạt được hiệu quả tốt nhất bạn cần lưu ý những vấn đề sau:
- Để lại số điện thoại tiêu đề trên video livestream.
- Để lại đường link sang các nền tảng mạng xã hội khác.
- Không dùng video phát lại có thể bị AI TikTok đưa vào diện spam video và cấm vĩnh viễn tài khoản.
- Dùng âm thanh bản quyền bật nhạc trong phát trực tiếp trên TikTok giúp bạn có được không khí thoải mái và dễ chịu hơn.
3. Đặt hàng hàng trên TikTok như thế nào?
Bạn muốn hàng trên TikTok Shop trên live bạn chỉ cần nhấn biểu tượng “ giỏ hàng”. Kết quả sẽ hiện ra hàng loạt sản phẩm bên góc trái. Bạn thích mua hàng online chỉ chỉ cần chọn mặt hàng mình thích nhấn vào mua. Liên kết sẽ dẫn đến trực tiếp, bạn chỉ cần nhấn vào “ mua ngay” chọn số lượng và size phù hợp là được.
4. Cách thanh toán đơn hàng live trên TikTok
Bước cuối cùng để hoàn thiện quá trình mua hàng của mọi người chính là: Thanh toán tiền. Có 3 cách thanh toán tiền cho chủ shop trên TikTok mà bạn có thể lựa chọn chính là:
- Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa.
- Thanh toán khi nhận hàng.
- Zalopay ( Liên kết tài khoản Zalopay với Tik Tok Shop).
Kết Luận
Cách live bán hàng trên TikTok thực hiện khá đơn giản, dễ dàng. Vì thế, Livestream Tóp Tóp sẽ giúp bạn chốt hàng ngàn đơn một cách nhanh chóng. Khi xem qua bài viết Likeqq. Vn chia sẽ chắc hẳn bạn đã có kế hoạch phát triển livetream riêng cho mình rồi đúng không nào. Hy vọng, bài viết cung cấp thông tin hữu ích cho bạn.